Centro de atendimento da Guia NetWorks. Através deste sistema você poderá:
Abrir um novo chamado: Este é o atalho mais fácil para manter contato com um de nossos atendentes.
Visualizar notícias: Visando manter sempre a total transparência com nosso cliente, preparmos para você um atalho para que possa saber tudo o que acontece em nossa empresa.
Consultar nosso Sistema de Ajuda: Um completo FAQ com dúvidas frequentes de nossos clientes que poderão lhe ajudar à resolver sua dúvida e/ou problema de forma simples e rápida.
Dicas de Segurança: Algumas dicas para evitar que o seu computador tenha problemas com virus, invasões, compartilhamentos...
Temos um software que monitora 24 horas por dia e 7 dias por semana todos os pontos da rede da Guia NetWorks, avisando ao suporte qualquer problema em algum ponto.
Colocamos também nossa equipe de atendimento à sua disposição pelo telefone (27) 3253-1801
Horário de atendimento:
Sistema de Ajuda online: 24 horas por dia, 7 dias por semana Chamados: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Telefone: Seg-Sex 08:00 às 00:00 e Sábado, Domingo e Feriados das 09:00 às 18:00h
Conexão contínua;
Dispensa o uso da linha telefônica;
Mensalidade Fixa
Não necessita de fax modem;
Acesso e provedor incluído.
Suporte técnico local
Atendimento personalizado
Área de cobertura
Serra
▪ Nova Almeida
▪ Marbela
▪ Costa Bela
▪ Jacaraípe
▪ Castelandia
▪ Manguinhos